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Programa Internacional Talent Experience: Impulsando mejores prácticas de Clima Laboral y Bienestar

  • Sigla: PTEB
  • Fecha Programa: 07-09-2026
  • Subtitulo: PTEB

Inicio: 7 de septiembre de 2026

OBJETIVO

Brindar a los participantes, profesionales en roles de liderazgo, de herramientas y prácticas efectivas para gestionar el clima organizacional y promover el bienestar de sus equipos de trabajo. Esto les permitirá impulsar ecosistemas colaborativos y saludables en cualquier entorno laboral, fomentando así un ambiente propicio para el crecimiento y el éxito colectivo.

DIRIGIDO A

Profesionales en cargo de liderazgo que deseen impulsar mejores prácticas, gestionando el clima organizacional y el bienestar de su equipo de trabajo.

METODOLOGÍA

El régimen de estudio es presencial y virtual. El alumno participa de clases presenciales y virtuales mediante plataforma zoom, también se habilitará la plataforma UPSA Virtual, asignándole un código de usuario y contraseña para el acceso al material de estudio.

20 horas de clases asincrónicas en la plataforma E learning del Instituto Emotional Paycheck.

DURACIÓN Y HORARIOS

2 meses. Clases: martes y jueves de 19:30 a 21:30 horas.

CERTIFICACIÓN

Certificado del Programa de “Talent Experience: Impulsando mejores prácticas de Clima Laboral y Bienestar” otorgado por UPSA. 

Certificado digital “Salario Emocional” emitido por Instituto Emotional Paycheck de Canadá.

PLAN DE ESTUDIO

MÓDULO I:

  • Salud mental y bienestar organizacional.

MÓDULO II: 

  • Liderazgo y apreciatividad.

MÓDULO III:

  • Salario Emocional: 20 horas en plataforma elearning.
  • Salario Emocional: prácticas para impulsar el compromiso de sus colaboradores.

MÓDULO IV:

  • Ecosistemas Vitaminia: Colaborativos y de Alto rendimiento.

MÓDULO V:

  • Employee Experience: La magia inicia en las personas.

MÓDULO VI: 

  • Gestionando la resiliencia.

MÓDULO VII: 

  • Talent Experience: Mejores prácticas de Clima Laboral y eNPS.

MÓDULO VIII: 

  • Panel de Líderes de Talento Humano.

MÓDULO IX: 

  • Desarrollando el músculo del agradecimiento.

DOCENTES

  • Laura Isanta (Argentina)

Creadora del concepto Apreciatividad® y del Modelo ACOM®, utilizado con éxito por las más reconocidas empresas del mundo. Tiene un Diplomado en Felicidad Organizacional y un Diplomado en Psicología Positiva. Es entrenadora y facilitadora certificada por la Happiness Studies Academy, como también Coach y especialista en Indagación Apreciativa. Autora del libro Apreciatividad, el arte de percibir lo valioso. Conferencista y formadora.

 

  • Jaime Leal (Canadá)

Pionero del salario emocional, empresario, psicólogo positivista, creador de Emotional Paycheck of Canadá (Instituto especializado en Salario Emocional con alumnos de diecinueve países de América y Europa).

Mexicano radicado en Ontario, Canadá, Negociador certificado por MIT con metodología Harvard. 

 

  • Denise Hurtado (Bolivia)

Con experiencia en el diseño de modelos de desarrollo de Recursos Humanos que estén alineados a las estrategias comerciales de la organización. Especialista en prácticas de recursos humanos como Head Hunting, Outsourcing de Procesos de Negocios, Gestión del Clima Organizacional y Alineamiento a la Cultura, Evaluación y Desarrollo de Líderes, Coaching Ejecutivo y de Equipos, Gestión del Outplacement, Compensaciones y Remuneraciones Inteligentes. Con más de 24 años de experiencia en Gestión del Talento Humano.

Es parte del directorio de la CAMARA DE HIDROCARBUROS 2017-2022. Es vicepresidente del directorio de CBECIC- CAMARA BOLIVIANA DE CENTROS DE CONTACTO E INTERACCION CON CLIENTES. 2017- 2021. Lidera el programa de CAINCO: WOMEN LEADERSHIP PROGRAM. Es parte del directorio de la UPSA, Universidad Privada de Santa Cruz. 2019-2022. Es Directora de CAINCO, representando al Sector Servicios 2024-2025. Es catedrática de postgrado en la UPSA del Programa de Gerencia Avanzada, Programa de Liderazgo Femenino y Diplomado de Recursos Humanos, enseña la clase de Credibilidad en la Maestría de Administración de Empresas.

 
  • Paola Querejazu (Bolivia)

Profesional especializada en las áreas de Recursos Humanos, Gestión del talento y Coaching Profesional. Posee amplia experiencia en el diseño e implementación de todos los sistemas de gestión humana para atraer, motivar y retener talentos con enfoque estratégico.

Su experiencia profesional abarca industria, empresas comerciales y de servicios en un ámbito corporativo al haber ejercido como Directora corporativa y funcional del área, participando de las definiciones estratégicas para todas las unidades de negocio.

Tiene más de 80 horas de práctica profesional como Coach Ejecutiva, formada por INCAE y certificada por SUN (Success Unlimited Network).

 
  • Vivian Méndez (Bolivia)

Líder consultoría y clima organizacional en Human Value.

Diplomado en Docencia Universitaria Basada en la Formación por Competencias. Diplomado en Customer Experience. Licenciatura en Administración General. Curso Customer Experiencie Management, UPSA. Curso Experto en RRHH, Proexcelencia, Bolivia. Curso de Gestión Ágil de Proyectos, Cenace UPSA, Bolivia. Programa de Liderazgo en Ventas, Cenace UPSA, Bolivia.

Su visión se centra en la creación de entornos laborales donde el bienestar de los empleados sea una prioridad, creando así una cultura organizacional basada en la armonía, el respeto y el cuidado mutuo. Su objetivo es contribuir al éxito de las empresas a través del desarrollo integral de su talento humano y la promoción de un ambiente de trabajo positivo y motivador.

  • Carolina Borracchia (Argentina)

Mujer emprendedora, académica y empresaria. En constante formación, durante el 2023 se especializó en “Empresas familiares: retos y dinámicas” en IPADE Business School (México); “Gestión de directorios” en IAE Business School (Argentina) y “Mujer y Liderazgo” en IESE Business School (España). Ha incrementado sus aptitudes de identificar las causas de los problemas que se presentan en las familias empresarias, analizar los dilemas y los retos que tienen los integrantes de la empresa en el binomio empresa-familia, identificar los puntos clave de la sucesión y facilitar la institucionalización de una empresa familiar.

Reconocida como la mayor experta de habla hispana en Marca Empleadora, autora de siete libros sobre la temática; Conferencista internacional en Congresos de Capital Humano en toda Latinoamérica.  Consultora líder en el desarrollo de proyectos regionales de marca empleadora en toda Latinoamérica para compañías de primera línea.

REQUISITOS DE ADMISIÓN

  • Fotocopia simple del Diploma Académico a nivel Licenciatura.
  • Solicitud de Admisión debidamente llenada.
  • Curriculum Vitae, no documentado.
  • Dos fotografías a color: 4 x 4 fondo blanco.
  • Fotocopia firmada del Carnet de Identidad.
  • Pago del Programa (según el plan elegido).

Programa Internacional en Soft Skills, Mindfulness & Leadership (Habilidades blandas, Conciencia Plena y Liderazgo)

  • Sigla: PIML
  • Fecha Programa: 06-04-2026

Inicio: 6 de abril de 2026

OBJETIVO

Desarrollar en los participantes habilidades blandas, aprender a gestionar el estrés a través del Mindfulness y desarrollar la propia capacidad de liderazgo. De esta manera, los participantes van a desarrollar en un solo programa un set de habilidades muy requeridas en los ambientes laborales, incrementando su efectividad, aumentando su capacidad de lograr resultados y aumentando sus capacidades preexistentes. 

DIRIGIDO A

Profesionales de todas las áreas y edades que quieran formarse en tres áreas específicas: Soft Skills (habilidades blandas), Mindfulness (atención plena) y Leadership (liderazgo).

METODOLOGÍA

Es 100% online, las clases serán sincrónicas e interactivas, mediante la plataforma de Zoom o Google Meet, también se habilitará la plataforma UPSA Virtual, asignándole un código de usuario y contraseña para el acceso al material de estudio.

DURACIÓN Y HORARIOS

2 meses. Clases: lunes, miércoles y viernes de 19:00 a 21:30 horas.

PLAN DE ESTUDIO

MÓDULO I: MINDFULNESS PARA LA REGULACIÓN EMOCIONAL

  • Especificaciones sobre la respiración y la meditación Mindfull
  • La falta de conciencia, el Piloto Automático y los imperativos
  • Las emociones, la ansiedad y la mente sin control
  • Herramientas de la Terapia ACT para la práctica de Mindfulness

MÓDULO II: FOCO, VISIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

  • Enfoque: del Tema a la Meta
  • Visión: Desarrollo de habilidades de asociación.
  • Resolución de Problemas: Distintos tipos de marcos.

MÓDULO III: MOTIVACIÓN, PRESENCIA Y PODER PERSONAL

             Motivación

  • Teorías de la motivación
  • Modelos de motivación
  • Hackeando la motivación

             Percepción Personal y Social

  • Neurociencia de la Percepción y la Memoria
  • La percepción Interna
  • Percepción Social

            Modelos Mentales

  • Los sesgos cognitivos
  • Mindset personal
  • Modificación estilo pensamiento

             Presencia y Poder Personal

  • La activación personal mediante metáforas
  • La presencia: fundamentos
  • El poder personal: limitantes - activantes

MÓDULO IV: INFLUENCIA Y PERSUASIÓN

  • Comunicación efectiva
  • Influenciar a los demás
  • Persuadiendo al otro

MÓDULO V: MARCA PERSONAL Y LIDERAZGO INSPIRACIONAL

             Marca personal

  • Conceptos, definiciones y estructura
  • Diagnóstico de Huella, Legado y Proyecciones
  • El Poder de la Especialización y la Mejora Continua

             Liderazgo inspiracional

  • Introducción, definiciones, principios y conceptos básicos de Liderazgo Inspiracional
  • Factores internos y externos de la comunicación inspiracional
  • Co-creación y empoderamiento

             Marketing Personal y Liderazgo Inspiracional

  • El valor resonante de la autenticidad diferencial
  • Fases de introspección, desarrollo y lanzamiento
  • Estrategia global del nuevo modelo a innovar

DOCENTES

  • Ricardo Saraín (Argentina)

Licenciado en Psicología, egresado de la Universidad Católica de Salta (Argentina) y Magíster en Administración de empresas. Es Master Práctitioner en PNL. Ha sido docente de grado en esa institución en las materias Psicología Social, Comunicaciones aplicadas y Selección de Personal, Relaciones Humanas y RRHH. Ha sido docente de pre grado de la UPSA en las materias Psicología General, Psicología Organizacional y Psicología de la Publicidad y la Venta.

En la Dirección de Investigación y Posgrado de la UPSA actualmente es docente y coordinador del Diplomado en Gestión de RRHH por competencias,  docente y coordinador del Diplomado en Habilidades Gerenciales y Coaching y docente de la materia Administración de RRHH, del MBA-UPSA desde el año 2006.

Trabajó en Argentina y Bolivia como consultor y facilitador de grupos en empresas. Es Psciólogo Cognitivo Conductual formado en la Academia de Psiquiatría del Hospital General de Massachussets. Formado en Terapia de Aceptación y Compromiso con el creador de la misma Dr. Steven Hayes, USA. Formado en Mindfulness en el Centro Argentino de Terapia Racional Emocional Correctiva de Buenos Aires y en la Universidad de Leiden, Holanda y en Universidad de Rice, Texas, EEUU.

Desde 2014 coordina grupos de Mindfulness en Argentina desde Centro Growth, centro especializado en la materia.

Jessica Roca

  • Jessica Roca (Bolivia)

MBA en Entrepreneurship & Creativity. Master y Trainer en Programación Neurolingüística. Coach Certificada por la Inetantional Coach Community. Consultora de Empresas, docente, formadora y conferencista internacional, creadora del Programa de energía Vital y de varios centros que promueven el espíritu emprendedor. Actualmente se desempeña como Directora de Momentum, de la Guía Siempre a mano, y como Coach Ejecutiva y de Negocios. Especialista en Educación Superior, Universidad Autónoma Gabriel René Moreno (UAGRM).

Practitioner en Programación Neurolingüística en la Escuela Internacional de Alta Gestión. Diplomado en Servicios de Desarrollo Empresarial. Licenciatura en Psicología, Universidad Autónoma Gabriel René Moreno (UAGRM). Facilitador en Metodología de planificación ZOPP y Planificación sistémica SINFONIA.

  • Elena Hurtado (Bolivia)

Con 40 años de experiencia en los campos de Comunicación, Marketing y Publicidad, Es Comunicadora Social, Master en Comunicación Organizacional y Masterando en Finanzas Avanzadas. En 1997 funda MulticomHbp una de las primeras empresas de Comunicación y Marketing en Bolivia; la misma que desde el 2023 opera desde Florida, Estados Unidos para toda América.

Docente universitaria desde hace 26 años, siendo los últimos 16 parte del claustro académico de la Dirección de investigación de la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra – DIP. Por 3 años consecutivos, (2021/2022/2023) ha formado parte de los 160 conferencistas del E-World Marketing Forum del profesor Philip Kotler a través de su proyecto Kotler Impact.

REQUISITOS DE ADMISIÓN

  • Fotocopia simple del Diploma Académico a nivel licenciatura.
  • Solicitud de Admisión debidamente llenada.
  • Curriculum Vitae, no documentado.
  • Dos fotografías a color: 4 x 4 fondo blanco.
  • Fotocopia firmada del Carnet de Identidad.
  • Pago del Programa (según el plan elegido).

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